1. Opções de Frete A Aprecie Books oferece diferentes modalidades de frete para atender às necessidades dos clientes:
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Frete Padrão: entrega econômica com prazo de 5 a 12 dias úteis, dependendo da localidade.
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Frete Expresso: entrega mais rápida, com prazo de 2 a 5 dias úteis, disponível para capitais e regiões metropolitanas.
2. Cálculo de Frete O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base na localização do cliente, peso e dimensões dos produtos.
3. Rastreamento de Pedidos Todos os pedidos incluem um código de rastreamento que será enviado por e-mail após a confirmação do envio. Você pode acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora.
4. Prazos de Entrega Os prazos de entrega começam a contar a partir da aprovação do pagamento. Podem haver variações devido às condições climáticas, feriados ou restrições logísticas.
5. Problemas na Entrega Caso ocorra qualquer problema durante o transporte (ex.: atraso, embalagem danificada, ou produto extraviado), entre em contato pelo e-mail contato@apreciebooks.com.br para suporte imediato.
6. Entregas Internacionais No momento, as entregas são realizadas apenas em território nacional.
7. Falha na Entrega Se o pedido retornar ao remetente devido à ausência do cliente no endereço informado ou por informações incorretas, o reenvio será custeado pelo cliente.