1. Condições para Devolução Os clientes da Aprecie Books têm até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme o previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e com a embalagem original intacta.

2. Passo a Passo para Solicitar a Devolução

• Envie um e-mail para contato@apreciebooks.com.br com o assunto "Solicitação de Devolução".

• Informe o número do pedido, o motivo da devolução e fotos do produto, caso aplicável.

• Você receberá um retorno com instruções detalhadas e o endereço para devolução.

3. Custos de Envio Caso o motivo da devolução seja defeito, erro no pedido ou qualquer outra falha por parte da Aprecie Books, arcaremos com os custos de devolução. Em outros casos, o frete fica por conta do cliente.

4. Estorno e Reembolsos O reembolso será efetuado após o recebimento e a análise do produto. Os valores serão devolvidos utilizando o mesmo método de pagamento original, em até 10 dias úteis.